Uno de los momentos más importantes en cualquier relación es el primer contacto, esa sensación que nos llevamos de las personas en ese primer instante.
Muchos dicen que se genera una química especial entre las personas, eso que le llamamos feeling, piel, conexión o de otras tantas maneras.
Con nuestro cliente queremos y esperamos que ese primer contacto sea un “amor a primera vista” pero muchas veces no sabemos por donde comenzar, de que temas hablarle, como conectar, que puede interesarle y que no.
Entonces para esto usamos el método FORD, si leíste bien y no se trata de la marca automotriz. Te lo cuento más en detalle aquí:
- Family: Pregunta como esta conformada su familia, que actividades realizan, como es su relación con sus integrantes, el estado en el que se encuentran, si hay algo que le aqueja de su entorno familiar, etc.
- Occupation: Indaga acerca de su ocupación actual, en que proyectos se encuentra trabajando, cuales esta planeando a futuro, que complicaciones ve y que objetivos tiene por conseguir.
- Recreation: ¿Qué hobbies tiene?, ¿Cuáles son aquellas actividades que disfruta hacer?, ¿Le gusta algún deporte?, ¿Tiene alguna afición?.
- Dreams: Pregunta por sus sueños, donde planea estar en algunos años, como imagina su estilo de vida, que cosas espera que sucedan.
¿Qué te pareció el método FORD? ¿Lo conocías? ¿Eras consciente de esto?
