En muchas conversaciones con clientes me dí cuenta de un patrón común, varios tenían diferentes “cuello de botella” en su negocio, estos son puntos críticos en los cuales se congestiona el trabajo, desbordamos de la capacidad que tenemos y puede suceder en una infinidad de situaciones como por ejemplo:
🛢 La capacidad de producción
🛢 Toma de desiciones
🛢 Espacio físico
🛢 Cantidad de tareas
🛢 Atención de reclamos
Y muchas más que pueden darse de forma frecuente o aleatoria en los negocios. Es importante detectar que situaciones nos pueden generar estos “cuello de botella” que harán colapsarnos e impedirán que nuestro negocio siga adelante.
Algunas posibles soluciones:
💡 Delegar tareas
💡 Armar cronogramas de pedidos
💡 Tener planes de contigencia (tercerización, otra locación, personal temporal, etc)
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